Het afzeggen van een afspraak

Kun je niet meer naar je afspraak komen? Geen probleem!

Kun je onverhoopt niet naar je afspraak komen of wil je deze verplaatsen? Wij verzoeken je vriendelijk om je afspraak uitsluitend per e-mail aan ons door te geven via [email protected]. Zo kunnen wij je verzoek zorgvuldig verwerken en voorkomen we misverstanden.

Let op:

Voor afspraken waarvoor één uur of minder is gereserveerd, vragen wij je de afspraak minimaal 48 uur van tevoren per e-mail te annuleren.
Voor afspraken waarvoor langer dan één uur is gereserveerd, vragen wij je de afspraak minimaal 72 uur van tevoren per e-mail te annuleren.

Bij annuleringen die na deze termijn worden ontvangen, kunnen wij de kosten conform onze annuleringsvoorwaarden in rekening brengen.

Lees hieronder meer over onze annuleringsvoorwaarden.

Waarom worden er kosten in rekening gebracht?

Wij brengen kosten in rekening bij het te laat annuleren van een afspraak omdat de gereserveerde tijd niet meer aan een andere patiënt kan worden aangeboden. Dit zorgt voor onnodige kosten en belemmert ons in het efficiënt plannen van zorg. Om de tarieven voor al onze patiënten betaalbaar te houden, is het belangrijk dat afspraken tijdig worden afgezegd. We vragen hiervoor uw begrip.

Welk bedrag wordt er in rekening gebracht?

Als je een afspraak niet tijdig hebt afgezegd, ontvang je een factuur. Deze kosten kunnen niet worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar. Het bedrag dat in rekening wordt gebracht, heeft te maken met de gereserveerde tijd per behandeling. Hierbij geldt de volgende regeling:

Kosten no-show behandeling botox: €100

Kosten no-show behandeling filler: €200

Kosten overige behandelingen: 50% van het behandeltarief (zie prijslijst)

Kosten no-show consult: €50,-

Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het annuleren van een controle afspraak.

Als je je afspraak op tijd afzegt, worden er uiteraard geen kosten in rekening gebracht. Ook worden er geen kosten gerekend in geval van onvoorziene omstandigheden (dit wordt beoordeeld door je behandelaar).